KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme süreçleri ve ilgili kişi hakları hakkında aydınlatma.
1. Veri Sorumlusu
Akıllo Bilişim Ltd. Şti. (“Şirket”), AKILLO markası altında işletilen akillo.com ve akillo.com.tr web siteleri ile kurumsal iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. İletişim: info@akillo.com. Kayıtlı adres, MERSİS/VKN ve KEP bilgileri kesinleşen şirket kayıtlarına göre bu bölümde ayrıca yayımlanmalıdır.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, e-posta, telefon); müşteri işlem bilgileri (firma, talep, proje, teklif ve görüşme içeriği); işlem güvenliği bilgileri (IP adresi, zaman damgası, tarayıcı/cihaz, sunucu ve hata kayıtları); hukuki işlem ve iletişim kayıtları işlenebilir.
3. İşleme Amaçları
İletişim ve bilgi taleplerini yanıtlamak; demo, teklif ve sözleşme öncesi süreçleri yürütmek; ürün, proje, entegrasyon ve destek görüşmelerini yönetmek; müşteri ilişkilerini sürdürmek; bilgi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek; operasyon ve hata incelemesi yapmak; hukuki yükümlülükleri yerine getirmek; hakların kurulması, kullanılması veya korunması amaçlarıyla veriler işlenebilir.
4. Hukuki Sebepler
Veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet bulunursa rıza, aydınlatmadan bağımsız ve özgür iradeye dayalı olarak alınır.
5. Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler; web iletişim formu, e-posta, telefon, çevrim içi toplantı, ürün/demo görüşmeleri ve otomatik sunucu güvenlik kayıtları yoluyla elektronik ortamda toplanabilir.
6. Aktarım ve Alıcı Grupları
Veriler, işleme amacıyla sınırlı olmak üzere barındırma ve e-posta sağlayıcıları, bilişim/güvenlik hizmeti sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar, sözleşmeli iş ortakları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Her aktarımda gereklilik, veri minimizasyonu, erişim sınırı ve uygun güvenlik önlemleri gözetilir.
7. Yurt Dışına Aktarım
Yurt dışı kaynaklı bulut veya e-posta hizmeti kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü yeterlilik kararları, uygun güvenceler veya diğer hukuki mekanizmalar çerçevesinde gerçekleştirilir. Altyapı değişikliklerinde metin güncellenir.
8. Saklama Süreleri
İletişim ve teklif kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların takibi için gerekli süre boyunca; sözleşme ve finans kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen sürelerde; güvenlik kayıtları ise güvenlik amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Teknik ve İdari Tedbirler
Erişim yetkilendirmesi, parola ve hesap güvenliği, TLS/HTTPS, güvenli sunucu yapılandırması, kayıt ve izleme, yedekleme, güncelleme, zararlı trafik ve form kötüye kullanımına karşı kontroller, hizmet sağlayıcı erişimlerinin sınırlandırılması ve çalışan/tedarikçi gizlilik yükümlülükleri uygulanır.
10. İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi kapsamında; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistem analizi sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru Usulü
Taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizin kapsamını açıkça belirtecek şekilde info@akillo.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunun niteliğine göre imzalı belge, kayıtlı elektronik posta veya Kurul tarafından belirlenen başka yöntemlerle başvuru yapmanız istenebilir. Talepler, mevzuatta öngörülen süre ve usuller çerçevesinde sonuçlandırılır.
12. Resmî Kaynaklar
Aydınlatma yükümlülüğü ve ilgili kişi hakları için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun resmî internet sitesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kurum tarafından yayımlanan rehberler esas alınır. Resmî kaynak: https://www.kvkk.gov.tr/